Je hebt een pas/ tag aangevraagd bij ChargeCars. En hebt deze ontvangen. Nu is het taak om hem te activeren voordat hij gebruikt kan worden. Volg daarvoor de volgende stappen:
Stap 1: Ga naar het ChargeCars Dashboard
- Open je browser en ga naar het ChargeCars platform.
- Log in op je account. Heb je nog geen account? Klik dan op “Registreren” en volg de stappen om een account aan te maken.
Stap 2: Ga naar “Mijn passen”
- Zodra je bent ingelogd, kom je op het dashboard terecht. Hier zie je verschillende opties.
- Klik op de knop ‘Mijn passen’ in het menu aan de linkerkant van het scherm.
Stap 3: Activeer je laadpas
- In het scherm “Mijn passen” zie je de optie ‘Laadpas activeren’. Klik hierop.
- Voer het nummer in dat op je laadpas of laadtag staat. Dit is meestal een combinatie van cijfers en letters die op de pas is gedrukt.
- Klik op ‘Activeren’ om de laadpas aan je account toe te voegen.
Stap 4: Controleer of je laadpas correct is toegevoegd
- Nadat je de pas hebt geactiveerd, wordt deze zichtbaar onder “Mijn passen” in je account.
- Controleer of de gegevens juist zijn (bijvoorbeeld het pasnummer, “IDENTIFIER”).
Wanneer de pas in je overzicht staat met status “Actief” is je pas succesvol toegevoegd en kun je beginnen met laden!
Extra: Wat te doen als je geen account hebt of je wachtwoord bent vergeten
- Als je niet zeker weet of je al een account hebt, klik dan op ‘Wachtwoord vergeten’.
- Vul je e-mailadres in. Mocht er een account aan dat e-mailadres gekoppeld zijn, ontvang je een e-mail met instructies om een nieuw wachtwoord aan te maken.
Belangrijke tips:
Je kunt meerdere passen toevoegen aan je account, afhankelijk van je behoeften. Voor meer vragen of problemen met passen toevoegen. Neem gerust contact op met onze support.
