Inloggen op het partner portaal
Vacature — momenteel gesloten

Klantenservice medewerker

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en wil je eindklanten helpen in de EV-sector?

Klantcontact
Helder communiceren
Afwisselend
Groeiende sector

Wij bieden jou

  • Fijne werksfeer en korte lijnen
  • Aantrekkelijk salaris
  • Goede verlof- en pensioenregeling
  • Vast dienstverband, voltijds werken (ma–vr) op kantoor in Nijkerk
  • Weekenden vrij

Dit ben jij

  • 1Klantgericht en geduldig aan de telefoon en in mail
  • 2Ervaring in klantenservice is een plus
  • 3Je kunt zaken netjes vastleggen en opvolgen
  • 4Je schakelt makkelijk met planning of buitendienst
  • 5Je wilt op kantoor in Nijkerk werken (ma–vr)

40 uur

per week

5 dagen

per week

Bovengemiddeld, hier komen wij wel uit

Salaris

25+5

vakantiedagen

Nijkerk

Locatie

Vacature

Als klantenservice medewerker help je eindklanten: vragen over de installatie, status, nazorg of een storing. Je luistert, legt uit en zorgt dat tickets niet blijven liggen. Dit is een andere rol dan accountmanager (partners/sales). Jij staat vooral naast de bewoner of het bedrijf waar de laadpaal komt. Je werkt op kantoor in Nijkerk, ma–vr, start rond 08:30. Let op: deze vacature is momenteel gesloten. Je kunt de pagina wel lezen en een open sollicitatie sturen als je later wilt aanhaken.
Klantenservice medewerker

Over ChargeCars

ChargeCars is een van de snelstgroeiende totaalinstallateurs van EV-laadoplossingen in Nederland. Als duurzaam partner verzorgen wij op de meest efficiënte en klantvriendelijke wijze de installatie van de modernste laadpalen en wallboxen voor de residentiële markt. Met een gemotiveerd team gekwalificeerde vakmensen, welke wij in ons eigen opleidingscentrum opleiden, installeren wij meer dan 10.000+ laadoplossingen op jaarbasis voor energiemaatschappijen, zakelijke partners, leasemaatschappijen en particulieren.

Een dag uit het leven

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Start om 08:30 op kantoor in Nijkerk. Ma–vr, korte lijnen, weekend vrij.

08:30

Start

Inbox en open tickets. Prioriteiten voor de ochtend.

09:00

Klantcontact

Telefoon en mail: vragen beantwoorden, status doorgeven, afspraken uitzetten.

12:00

Lunch

Pauze met collega’s.

13:00

Opvolging

Tickets afronden, escaleren naar planning of field service waar nodig.

15:30

Afronden

Openstaande zaken bijwerken voor morgen.

17:00

Klaar

Werkdag klaar. Weekend vrij.

Ervaringen

Een paar woorden van jouw toekomstige collega's

Corina

Corina

Planning

Elke dag schakelen tussen monteurs en klanten. Druk, maar met dit team red je het altijd. Vrijdag borrel, weekend vrij.

Job

Job

Sales & Operations

Geen dag hetzelfde. Je krijgt verantwoordelijkheid, en mensen die je helpen als het nodig is.

Deze vacature is gesloten

We nemen voor deze functie nu geen nieuwe collega’s aan. Bekijk onze open rollen of stuur een open sollicitatie.

Snel & duidelijk

Solicitatieprocedure

1

Jouw sollicitatie

Wij nemen jouw sollicitatie in behandeling.

2

Kort voorstellen

Onze recruiter neemt telefonisch contact met je op ter kennismaking.

3

Jouw gesprek

Je komt voor een gesprek en een kop koffie naar ons kantoor in Nijkerk.

4

Ons voorstel

Je ontvangt digitaal je contract en arbeidsvoorwaarden.

Je eerste werkdag!

Met enthousiasme begin je aan je nieuwe avontuur.

Vacature

Veelgestelde vragen

Kom jij ons team versterken?

Bekijk alle openstaande vacatures of neem contact op voor een kennismaking.